Обработка персональных данных

Оператор и цели

Оператор — Трофимова Диана Алексеевна, самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход (НПД). Данные нужны для аккаунта, создания и выдачи подарка, оформления заказа, связи по его исполнению, защиты сервиса и соблюдения требований закона.

Какие сведения используются

Имя, логин, адрес почты, криптографический хэш пароля, сведения о гостевом доступе, данные о подарке, загруженные материалы, созданная озвучка, готовый видеофайл и контакт для уведомления, если он указан. Пароль не хранится в исходном виде. Контакт гостя не создаёт аккаунт и не добавляется в личный кабинет.

Согласие и отзыв

Когда требуется согласие, оно запрашивается явно и не отмечается заранее. Вы можете отозвать согласие или задать вопрос об обработке данных, написав на support@отлюбимых.рф. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима по закону или для исполнения уже оформленного заказа.

Получатели и хранение

Для подтверждения адреса и восстановления доступа адрес почты и одноразовый код передаются почтовому сервису. Уведомления о создании подарка отправляются только по выбору покупателя; для гостя отправка приватной ссылки на результат требует отдельного выбора. Персональные данные не используются для распознавания личности людей на фотографиях.

Для «Поздравления от питомца» после отдельного согласия фото питомца, утверждённый текст и созданная озвучка могут передаваться внешним AI-сервисам для генерации видео. Эти материалы обрабатываются по условиям соответствующих сервисов; мы не обещаем, что провайдеры не сохраняют переданные данные. Передача не происходит без согласия.

Для создания фильма после отдельного согласия история, фотографии и отдельные кадры загруженных видео могут передаваться внешним AI-сервисам для режиссуры. Если вы выбрали оживление фото, согласие также охватывает передачу этих фотографий для создания коротких движущихся сцен. Оживление — дополнительная платная опция; результат не гарантирует конкретного движения. Если опция не выполнена, основной фильм создаётся с исходными фото, а невыполненная опция отмечается для рассмотрения возврата её стоимости поддержкой. Исходные видео и их звук для этой режиссуры не передаются. Материалы обрабатываются по условиям соответствующего сервиса; отсутствие хранения провайдером не гарантируется. Версия, время и цели согласия сохраняются с заказом. Без согласия можно заказать базовый фильм без внешнего AI-режиссёра и оживления фото.

В личном кабинете готовый файл доступен для скачивания не менее 90 дней после создания. Гостевой доступ зависит от сохранённой приватной ссылки или сессии браузера. Восстановление потерянного гостевого доступа не гарантируется. Бессрочное хранение не обещается.

Подробнее — в Политике конфиденциальности и Публичной оферте.